Les pièges classiques
- Caution / empreinte : une somme bloquée (≈ 800 à 2 500 €), souvent sur une carte de crédit exigée.
- Carburant : privilégiez « plein/plein ». Le « plein/vide » vous fait payer un plein au comptoir, plus cher, sans remboursement des litres restants.
- Franchise : élevée par défaut ; son rachat au comptoir coûte ~15–30 €/jour, avec des exclusions (pneus, clés, bris de glace).
- Extras : conducteur additionnel, jeune conducteur, GPS, siège enfant, frais d'aéroport.
Les réflexes qui protègent
Le rachat de franchise est souvent bien moins cher via une assurance tierce souscrite en amont (quelques €/jour), voire inclus dans certaines cartes premium. Exigez un état des lieux contradictoire à la prise et à la restitution, avec photos/vidéos datées : en l'absence d'état des lieux, la responsabilité du loueur peut être engagée (DGCCRF). Lisez le contrat (prix total, assurances, franchise, pénalités) avant de signer.
- Le vrai coût, c'est la franchise, le carburant et la caution.
- Rachetez la franchise en amont, pas au comptoir.
- Choisissez « plein/plein ».
- État des lieux photographié à la prise et au retour.
Cette information est issue de sources officielles. Vous pouvez consulter les textes d'origine :
Questions fréquentes
Faut-il racheter la franchise au comptoir ?
Non : c'est là que c'est le plus cher. Souscrivez un rachat de franchise tiers en amont, ou vérifiez votre carte premium.
Que faire en cas de dommage contesté ?
Un état des lieux daté avec photos, à la prise et au retour, est votre meilleure protection. Sans état des lieux, la responsabilité du loueur peut être engagée.
📚 Sources officielles
- DGCCRF — location de véhicule.
Dernière vérification des sources : 6 juillet 2026.